شروط حجز كبائن قطارات النوم و طريقة أسترداد الفلوس فى حالة الإلغاء
شروط حجز كبائن قطارات النوم وطريقة أسترداد الفلوس فى حالة الإلغاء
وضعت شركة ابيلا المشغل لعربات قطارات النوم مجموعة من ،الضوابط للركاب أثناء حجز كبائن النوم ، كما و ضعت ضوابط فى حالة الإلغاء و إسترداد النقود التى دفعها الراكب وهى كالتالى :
برجاء مراعاة الدقة فى تسجيل الحجز كابينة مزدوجة بيانات الحجز وفقا ،لرقم الهوية و الجنس و عمر الأطفال و الجنسيات ،و فى حالة العثور على أى اختلاف قد يكون سببا لإلغاء الحجز
بالنسبة للأزواج المصريين عند ، واحدة يرجى منهم إظهار عقد الزواج و قفا، لنظام التشغيل بقطارات النوم ( او تقديم البطاقة الزوجة المثبت فيها الزوج )
يمكن للشركة الوطنية تغير أرقام القطارات أو الكبائن ،بعد إتمام عماية الحجز و أى تغيرات تتم سيتم، إبلاغ الركاب بوقت كافى قبل مغادرة القطار
فى حالة الرغبة التعديل الالغاء بنسبة الحصم و الحجز من، جديد ولايوجد أى تعديل فى البيانات أو تغير، اسامى على التذكرة
التواجد قبل ميعاد القطار بنصف ساعة على ا،لاقل وفى حالة عدم التواجد تكون التذاكرة، غير قابلة للاسترداد.
بعد الأنتهاء من عملية الدفع يتم تأكد عملية ،الحجز و اصدار التذكرة و مراحعية بيانات الحجز سواء ،على الموقع الإليكترونى أو تطبيق الهاتف المحمول.
لايوجد تعديل فى تاريخ السفر و يمكن،، للركاب الحجز من الجديد.
التذكرة غير قابلة للاسترداد فى حالة طلب الإلغاء بعد تاريخ رحلة القطار وجود الحجز على شاشة ،الموقع أو تطبيق الهاتف المحمول أن مسئولية استخدام التذكرة مسؤولية، العميل وليس الشركة.
في حالة الإلغاء قبل موعد المغادرة ب 48 ساعة ،أو أكثر تكون نسبة الخصم 20 ٪ من السعر.
الإجمالي للتذاكر ( غير شاملة المصاريف البنكية) المصاريف، البنكية غير شاملة.في حالة الإلغاء قبل.
موعد المغادرة ب 24 ساعة تكون نسبة، الخصم 25 ٪ من إجمالي ( غير شاملة المصاريف البنكية).
التذكرة غير قابلة للاسترداد في ،حالة طلب الإلغاء بعد موعد اقلاع القطار.
أقرأ المزيد
قطارات النوم بالوجه القبلي تغادر الي محطة بشتيل رسميا بعد 70 عاما في محطة مصر
أسعار و توقفات قطار النوم 1089 وكراسي جلوس « اسوان -الاسكندرية » للعرب والاجانب