تذاكر السفر
بالتزامن مع اقتراب حلول عيد الفطر المبارك 2025، أتاحت الهيئة القومية لسكك حديد مصر عدة طرق للحصول على تذاكر السفر على جميع القطارات، وذلك تيسيراً على جمهور الركاب ولمواجهة التكدس أمام شبابيك التذاكر، كما أتاحت الدفع من خلال عدد من الطرق المختلفة.
حجز تذاكر لسفر
وتوضح بوابة النقل الإخبارية «ترانس توداي» للمواطنين خلال سطور التقرير التالي، طرق حجز تذاكر السفر لجميع القطارات، بالإضافة إلى الطرق المختلفة لدفع قيمة التذاكر، والتي جارت كالتالي: –
طرق حجز تذاكر السفر
1- شبابيك التذاكر المنتشرة بمحطات الهيئة المختلفة.
2- الحجز عن طريق الموقع الإلكتروني الخاص بالهيئة https://obs.enr.gov.eg/o-city/obs/enr/railway/ar/booktickets
3- الحجز عن طريق تطبيق الهاتف المحمول Egyptian National Railways ويتم الحصول عليه من على متاجر التطبيقات الالكترونية Play store & App store.
4- وكلاء البيع من شركات التحصيل الإلكتروني المتعاقدة مع الهيئة لتقديم خدمة بيع وإصدار التذاكر وهي: (فوري – أمان – ضامن – ماجيك باي – خدماتي – أو باي – طلقة – كاش كول – …….).
5- حجز التذاكر على القطارات المكيفة والفاخرة من خلال الاتصال على الخدمة الصوتية على الرقم 1661 من الهاتف المحمول أو رقم 09000661 من أي تليفون أرضى لمدة 15 يوم وحتى قبل قيام القطار بساعة.
6- محطات المترو بالخطوط الثلاثة.
7- مكاتب المدينة المنتشرة خارج المحطات بعدد 34 مكتب على مستوى الجمهورية.
8- ماكينات الحجز الذاتي (TVM) الموجودة ببعض المحطات الرئيسية.
طرق دفع قيمة تذاكر السفر
1) الدفع النقدي على جميع شبابيك ومكاتب الحجز التابعة للهيئة، ومتاح أيضا الدفع الإلكتروني ببطاقات الدفع الالكترونية (Visa & Master) على شبابيك التذاكر الخاصة بالهيئة في المحطات الرئيسية.
2) الدفع على الموقع الالكتروني وتطبيق الهاتف المحمول عن طريق ببطاقات الدفع الإلكترونية (Visa & Master)
3) الدفع لوكلاء البيع المشار إليهم سواء نقديا أو الكترونيا ببطاقات الدفع الالكترونية (Visa & Master) للتجار التابعين لوكلاء البيع المتعاقدين مع الهيئة.
وأكدت الهيئة أنها لا تدخر جهداً لتقديم أفضل خدمة ممكنة لجمهور الركاب وذلك في ظل الاهتمام الكبير الذي توليه الدولة لهذا المرفق الحيوي الهام الذي ينقل ملايين الركاب سنوياً وهو ما أحدث نقلة النوعية كبيرة في مستوي الخدمة المقدمة.
